Tüm hata kodları

E-posta veya parola hatalı

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“e-posta veya parola hatalı”

Ne anlama geliyor?

Girdiğiniz e-posta adresi ve parola eşleşmedi. Yazım hatası olabilir ya da parolanız yakın zamanda değiştirilmiş olabilir.

Nasıl çözerim?

  1. E-posta adresinizi ve parolanızı kontrol edip yeniden deneyin; parola büyük/küçük harfe duyarlıdır.
  2. Klavyenizin dilini ve Caps Lock durumunu kontrol edin.
  3. Parolanızı hatırlamıyorsanız yöneticinizden panel (http://<ip>:8080) üzerinden parolanızı sıfırlamasını isteyin.
  4. Arka arkaya çok deneme yapmayın — hesabınız geçici olarak kilitlenir (bkz. LS-AUTH-1002).

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-AUTH-1001) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.