Tüm hata kodları
LS-BILDIRIM-7015SMS & E-posta

SMS/WhatsApp kimlik bilgileri boş — sağlayıcı geliştirme kipinde, mesaj gerçekten gönderilmiyor

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“kimlik bilgisi yok — geliştirme kipi (gönderilmedi)”

Ne anlama geliyor?

Seçili SMS/WhatsApp sağlayıcısının kullanıcı adı/parola veya API anahtarı ayarlarda boş. Bu durumda sistem hata vermez; mesajı yalnızca sunucu günlüğüne yazar, telefona hiçbir şey gitmez. Kullanıcılara 'OTP gelmiyor' şikayetinin en sık nedeni budur.

Nasıl çözerim?

  1. Ayarlar → SMS/WhatsApp bölümünde seçili sağlayıcı için kimlik bilgilerinin (kullanıcı adı/parola veya API anahtarı/jeton) dolu olduğunu kontrol edin.
  2. Sağlayıcı olarak konsol seçiliyse bu bilinçli bir test kipidir — canlıya geçerken gerçek sağlayıcıyı seçin.
  3. Sunucu günlüklerinde [SMS/...] kimlik bilgisi yok — geliştirme kipi satırını görüyorsanız tanı kesindir: kimlik bilgilerini kaydedin.
  4. Kaydettikten sonra test SMS'i göndererek doğrulayın.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-BILDIRIM-7015) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.