Tüm hata kodları
LS-BILDIRIM-7017SMS & E-posta

Rapor gönderilemedi — geçerli alıcı adresi yok

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“geçerli alıcı e-posta yok”

Ne anlama geliyor?

Rapor hazırlandı ancak gönderilecek geçerli bir e-posta adresi bulunamadığı için iletilemedi. Alıcı alanı boş olabilir ya da girilen adreslerin hiçbiri geçerli biçimde değildir. Rapor kaybolmadı; panelden indirebilirsiniz.

Nasıl çözerim?

  1. Kayıtlar & Raporlar → Zamanlanmış Raporlar ekranında alıcı alanını kontrol edin; birden çok adresi virgülle ayırın.
  2. Adreslerde yazım hatası olup olmadığına bakın — @ işareti eksik veya alan adı hatalı adresler elenir.
  3. Kurum içi dağıtım listesi kullanıyorsanız listenin dışarıdan gelen postayı kabul ettiğinden emin olun.
  4. Alıcı doğruysa sorun gönderim tarafında olabilir: Sistem & Yönetim → E-posta (SMTP) ekranından test gönderimi yapın.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-BILDIRIM-7017) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.