Tüm hata kodları
LS-VERI-12010Kayıtlar & Raporlar Geçici olabilir

AI doğal dil sorgusu çalıştırılamadı

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“soru parametresi gerekli”

Ne anlama geliyor?

Doğal dille log sorgulama ('AI sorgu') isteği tamamlanamadı. Ya soru alanı boş gönderildi ya da soruyu yorumlayan bulut AI servisine (Anthropic) ulaşılamadı. Bulut servisi hatasında sistem otomatik olarak yerel yorumlayıcıya düşer; o da soruyu çözemezse bu hata görünür.

Nasıl çözerim?

  1. 1) Soru alanını boş bırakmayın; sorunuzu tam bir cümleyle yazın (ör. 'son 7 günde engellenen trafik').
  2. 2) Bulut AI hatasında birkaç saniye sonra tekrar deneyin — geçici servis/ağ kesintisi olabilir.
  3. 3) Hata sürüyorsa LogSpot cihazının internet çıkışını (api.anthropic.com erişimi, varsa proxy/firewall kuralı) kontrol edin.
  4. 4) AI özelliği internet olmadan da çalışır (yerel yorumlayıcı) — soruyu daha basit kalıplarla yeniden ifade edin: zaman penceresi ('son 3 gün'), üretici adı (fortigate, mikrotik…), 'engellenen' gibi anahtar sözcükler.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-VERI-12010) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.