Tüm hata kodları

Saklama süresi yasal alt sınırın altına indirilemiyor

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“saklama süresi 2 yılın altına indirilemez (5651)”

Ne anlama geliyor?

Kayıt saklama süresini girdiğiniz değere düşürme isteği reddedildi. 5651 sayılı Kanun, erişim kayıtlarının asgari bir süre saklanmasını zorunlu kılar; ürün bu tabanın altına inilmesine izin vermez. Mevcut süreniz değişmedi ve kayıtlarınız olduğu gibi durmaya devam ediyor.

Nasıl çözerim?

  1. Kayıtlar & Raporlar → Saklama Süresi ekranında süreyi yasal asgari değerin (2 yıl) altına düşürmeye çalışmadığınızı kontrol edin.
  2. Amacınız disk yeri kazanmaksa süreyi kısaltmak yerine soğuk sıkıştırmayı kullanın — eski kayıtlar otomatik olarak daha yoğun sıkıştırılır ve bütünlük zinciri etkilenmez.
  3. Disk yine de yetmiyorsa Sistem & Yönetim → Arşiv Yedekleme ile eski dönemleri harici depoya (FTP/SFTP/SMB) taşıyın; ibraz gerektiğinde arşivden geri dönebilirsiniz.
  4. Süreyi artırmak her zaman serbesttir — uzatma isteği aynı ekrandan sorunsuz uygulanır.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-VERI-12011) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.