Tüm hata kodları

Dış API (BI) erişim anahtarı geçersiz veya eksik

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“geçersiz veya eksik token”

Ne anlama geliyor?

Power BI / Grafana gibi bir aracın kullandığı dış veri bağlantısı, geçerli bir erişim anahtarı sunmadı. Anahtar hiç gönderilmemiş, yanlış kopyalanmış, silinmiş ya da süresi dolmuş olabilir.

Nasıl çözerim?

  1. BI aracınızdaki bağlantı ayarında anahtarın eksiksiz kopyalandığını kontrol edin (baştaki/sondaki boşluklara dikkat).
  2. Anahtarı Authorization: Bearer <anahtar> başlığıyla veya adres satırında ?token=<anahtar> parametresiyle gönderin.
  3. Panelden anahtarın hâlâ aktif olduğunu ve son kullanma tarihinin geçmediğini kontrol edin.
  4. Gerekirse panelden yeni bir API anahtarı üretin ve BI aracındaki değeri güncelleyin.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-AUTH-1013) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.