Tüm kılavuzlar
Misafir Wi-Fi ~12 dakika

Otel: portalda oda-no girişi ve kişiselleştirme

Misafirin bu ürünün portalında oda numarası + soyadıyla girmesini sağlayın; giriş sonrası "Hoş geldiniz" karşılaması ve uyruğa göre otomatik dil. Otel Özelleştirmesi modülü + PMS gerektirir.

Adım adım

  1. 1

    PMS bağlantısını kurun

    Önce oda doğrulaması için PMS köprüsünü kurun (bkz. "Otel PMS ile oda doğrulama" kılavuzu) veya Hotspot & Misafir › PMS ekranından sağlayıcıyı "manuel" seçip rezervasyonları elle girin.

  2. 2

    Oda-no giriş yöntemini açın

    Hotspot & Misafir › Hotspot › Giriş yöntemleri altında Oda No (PMS) kutusunu işaretleyip kaydedin. Portalın giriş ekranında "Oda No" sekmesi belirir.

  3. 3

    Rezervasyonları oda sınıfı ve uyrukla girin (manuel mod)

    Manuel modda Hotspot & Misafir › PMS ekranındaki rezervasyon formuna oda, ad, soyad ile birlikte oda sınıfı (ör. Suite) ve uyruk (TR/DE/RU/EN) girin. Uyruk, misafirin portal dilini otomatik seçer. REST/gerçek PMS kullanıyorsanız bu alanlar köprü yanıtından gelir.

  4. 4

    Misafir deneyimi

    Misafir portalda "Oda No" sekmesinden oda numarası + soyadını girer; PMS'te eşleşme bulunursa bağlanır. Başarı ekranında "Hoş geldiniz {Ad}" karşılaması görünür ve portal, uyruğa göre otomatik olarak o dile geçer.

İpuçları

  • Oda-no girişi PMS eşleşmesine dayanır; PMS kesintisinde bu yöntem çalışmaz. SMS veya voucher gibi ikinci bir yöntemi yedek olarak açık bırakın.
  • Uyruk alanı ISO ülke kodu (TR, DE, RU, EN) olarak girilir; tanınmayan değerde varsayılan dil korunur.

Bir adımda takıldıysanız bize yazın — kılavuzun adını ve hangi adımda olduğunuzu belirtirseniz hızla yardımcı oluruz.