Otel PMS ile oda doğrulama

Adım adım

1. 1

   Ön koşulları kontrol edin

   PMS oda doğrulaması Otel Özelleştirmesi modülüyle gelir. Panelde PMS ayarları ekranı kilitli görünüyor ve "Otel Özelleştirmesi modülü lisansınızda etkin değil" uyarısı çıkıyorsa, modül lisansınızda tanımlı değildir — etkinleştirmek için satıcınızla iletişime geçin. Modül etkinse devam edin: PMS sunucunuzun LogSpot ile aynı ağda (veya erişilebilir bir ağda) çalıştığını ve PMS tarafında sorgu arayüzünün açık olduğunu otel PMS yöneticinizle teyit edin. LogSpot, misafir bilgilerini kopyalamaz; her girişte oda+soyad eşleşmesini PMS'e anlık sorar.

2. 2

   PMS köprüsünü etkinleştirin

   Hotspot & Misafir › Hotspot altındaki PMS ayarları bölümünü açın ve PMS köprüsünü etkinleştirin. base_url alanına PMS sorgu arayüzünüzün adresini girin (örn. http://pms.otel.local:9090). Varsa erişim anahtarı/kimlik bilgilerini de aynı ekranda tanımlayın.

3. 3

   Bağlantıyı test edin

   Ayarları kaydettikten sonra bağlantı testini çalıştırın; test, base_url'e erişimi ve PMS'in yanıt verdiğini doğrular. Test başarısızsa önce ağ erişimini (panel Araçlar › TCP port testi ile) sonra adres ve portu kontrol edin — yazım hatası ve yanlış port en sık nedenlerdir.

4. 4

   Oda numarası giriş yöntemini açın

   Giriş yöntemleri bölümünde "Oda numarası" yöntemini etkinleştirin. Misafir portalda oda numarasını ve rezervasyondaki soyadını girer; LogSpot bu çifti PMS'e sorar ve eşleşme varsa misafiri ağa alır. Eşleşmeyen denemeler reddedilir ve giriş denemesi olarak loglanır.

5. 5

   Uçtan uca doğrulayın

   Aktif bir rezervasyonun oda numarası ve soyadıyla misafir cihazından giriş yapın; bağlantı kurulmalı ve Loglar altında giriş olayı kimlikle görünmelidir. Ardından yanlış soyadla deneyin: giriş reddedilmelidir. Mümkünse check-out yapılmış bir odayla da test edin — doğrulama başarısız olmalıdır.

6. 6

   İşletme sürecini ayarlayın

   Resepsiyon ekibini bilgilendirin: misafir girişte sorun yaşarsa ilk kontrol PMS'teki soyad yazımıdır (özel karakterler, çift soyad). PMS bakımı/kesintisi planlandığında geçici olarak SMS veya voucher yöntemini açık tutun ki misafir girişi tamamen durmasın.