Tüm hata kodları
LS-IBRAZ-5003Adli İbraz Paketi

İbraz arşivi (zip) açılamadı

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“arşiv açılamadı”

Ne anlama geliyor?

Doğrulama için yüklediğiniz ibraz paketi bir zip arşivi olarak açılamadı. Dosya eksik inmiş, aktarım sırasında bozulmuş ya da zip biçiminde olmayan bir dosya seçilmiş olabilir. Doğrulama yapılamadı; sistemdeki kayıtlarınız bundan etkilenmez.

Nasıl çözerim?

  1. Doğru dosyayı seçtiğinizden emin olun — ibraz paketi .zip uzantılı tek bir arşivdir (ör. savcilik-paketi-*.zip).
  2. Dosyanın tamamının indiğini kontrol edin (boyutu, indirdiğiniz kaynaktaki boyutla karşılaştırın); yarım kalan indirme bu hatayı üretir.
  3. Dosya e-posta/USB gibi bir yoldan geldiyse kaynaktan yeniden alın ve tekrar yükleyin.
  4. Aynı dosya başka bir bilgisayarda da açılmıyorsa paket üretim tarafında sorun olabilir — destek ile iletişime geçin.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-IBRAZ-5003) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.