Tüm hata kodları
LS-IBRAZ-5004Adli İbraz Paketi

Pakette manifest.json veya kayitlar.ndjson eksik

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“arşivde manifest.json veya kayitlar.ndjson eksik”

Ne anlama geliyor?

Arşiv açıldı ancak bir ibraz paketinin zorunlu iki dosyasından biri bulunamadı ya da okunamadı: paket bilgilerini ve imza zincirini taşıyan manifest.json veya kayıtların kendisini içeren kayitlar.ndjson. Bu dosyalar olmadan 5651 bütünlük doğrulaması yapılamaz; dosya muhtemelen gerçek bir ibraz paketi değil ya da içeriği değiştirilmiş.

Nasıl çözerim?

  1. Yüklediğiniz dosyanın bu sistemin ürettiği bir ibraz paketi olduğundan emin olun — panelden indirilen zip'i değiştirmeden, yeniden paketlemeden kullanın.
  2. Zip'i açıp içindekileri yeniden sıkıştırdıysanız bunu yapmayın; orijinal zip'i olduğu gibi yükleyin (dosyalar arşivin kökünde olmalıdır).
  3. Orijinal paket elinizde yoksa panelden aynı tarih aralığı için paketi yeniden oluşturun.
  4. Paket üretildiği halde bu hata alınıyorsa destek ile iletişime geçin.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-IBRAZ-5004) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.