Zaman damgası alınamadı — TSA sunucusuna ulaşılamıyor

Ne anlama geliyor?

Log partisi hazırlandı ancak zaman damgası sunucusundan (TSA) damga alınamadığı için mühürleme bu turda tamamlanamadı. 5651, kayıtların belirli aralıklarla zaman damgasıyla mühürlenmesini ister; sistem bir sonraki turda otomatik olarak yeniden dener ve kayıtlarınız bu sırada zincir halkasıyla korunmaya devam eder.

Nasıl çözerim?

1. Cihazın internet erişimini ve güvenlik duvarında TSA adresine (ör. zd.kamusm.gov.tr:80) dışa giden erişimin açık olduğunu kontrol edin.
2. Genellikle geçici bir ağ/servis kesintisidir — imzalama döngüsü bir sonraki turda kendiliğinden yeniden dener, ek işlem gerekmez.
3. Yöntem Kamu SM ise: Kamu SM standart RFC 3161 isteğini kabul etmez; damga TÜBİTAK 'Zamane' istemcisi (tss-client-console.jar) üzerinden alınır. Cihazda Java (JAVA_BIN) ve jar dosyasının (TSS_JAR_YOL) mevcut olduğundan emin olun.
4. Özel TSA kullanıyorsanız panelden girilen TSA adresinin doğru ve erişilebilir olduğunu doğrulayın.
5. Kesinti uzun sürerse (24 saatten fazla) destek ile iletişime geçin — günlük damga aralığı aşılmasın.