Kamu SM Müşteri No veya parola tanımsız / doğrulanamadı

Ne anlama geliyor?

İmza yöntemi olarak TÜBİTAK Kamu SM seçilmiş, ancak Müşteri Numarası veya parola tanımlı olmadığı (ya da Kamu SM tarafından kabul edilmediği) için zaman damgası alınamıyor. 5651'in yasal geçerliliği olan zaman damgası için Kamu SM hesabı gerekir; hesap bilgileri tamamlanana kadar partiler zincir halkasıyla korunmaya devam eder.

Nasıl çözerim?

1. Panelde Kayıt Bütünlüğü (5651) → İmza Yöntemi ekranından Kamu SM Müşteri Numaranızı ve parolanızı eksiksiz girin (parola alanı boş bırakılırsa mevcut parola korunur).
2. Müşteri Numarası ve parolayı Kamu SM zaman damgası sözleşmenizden doğrulayın; hesabınızda yeterli kontör bulunduğunu kontrol edin (her parti mührü 1 kontör harcar).
3. Kimlik bilgilerini kendi araçlarınızla HTTP Basic auth olarak GÖNDERMEYİN — Kamu SM bunu İstek doğrulama başarısız. Result :-1 ile reddeder. Kimlik, isteğin içine yalnızca TÜBİTAK 'Zamane' istemcisiyle gömülür ve ürün bunu sizin için otomatik yapar.
4. Bilgiler doğru olduğu halde hata sürüyorsa Kamu SM destek hattından hesabınızın aktif olduğunu teyit edin.