Tüm hata kodları
LS-IMZA-4010İmzalama & Zaman Damgası Geçici olabilir

TSA yanıtı / saklanan damga ayrıştırılamadı

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“TSA yanıtı ayrıştırılamadı”

Ne anlama geliyor?

Zaman damgası sunucusundan gelen (veya daha önce kaydedilmiş) damga verisi teknik olarak çözümlenemedi. Bozuk bir damga kayda işlenmedi; sunucudan yeni damga istenerek bir sonraki turda otomatik yeniden denenir. Mevcut kayıtlarınız etkilenmez.

Nasıl çözerim?

  1. Genellikle TSA tarafında geçici bir sorundur — bir sonraki imzalama turunun sonucunu bekleyin.
  2. Özel TSA kullanıyorsanız adresin gerçekten RFC 3161 yanıtı döndürdüğünü doğrulayın (HTML hata sayfası döndüren proxy'ler bu hatayı üretir).
  3. Ürününüzün güncel olduğundan emin olun — Kamu SM'nin ürettiği bazı zaman biçimleri (sonu sıfırla biten kesirli saniye) yalnızca güncel sürümlerdeki toleranslı çözücüyle okunur.
  4. Hata sürerse destek ile iletişime geçin.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-IMZA-4010) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.