Tüm hata kodları
LS-FIREWALL-6004Firewall EntegrasyonuCihaz tanımında eksik bağlantı bilgisi (URL / token / kullanıcı-parola / SNMP topluluğu)
Ekranda görebileceğiniz mesaj
“cihaz URL ve API token gerektirir”
Ne anlama geliyor?
Cihaz kaydında zorunlu bağlantı bilgileri eksik olduğu için işlem hiç başlatılamadı. FortiGate için cihaz URL'si ve API token, Sophos için URL + kullanıcı adı + parola (izlemede SNMP topluluk adı) zorunludur.
Nasıl çözerim?
- Paneldeki cihaz/entegrasyon kaydını açın ve marka için zorunlu alanların tamamının dolu olduğunu kontrol edin.
- FortiGate: cihaz URL'si (
https://cihaz-ip[:port]) ve REST API token girin. Token yoksa FortiGate'te REST API Admin hesabı oluşturup token üretin. - Sophos (API işlemleri): cihaz URL'si, API kullanıcı adı ve parolasını girin; cihazda API erişiminin etkin olduğundan emin olun.
- Sophos (canlı izleme): izleme SNMP ile yapıldığından SNMP topluluk adını (community) girin.
- Alanları doldurup kaydettikten sonra işlemi yeniden deneyin.
Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-FIREWALL-6004) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Aynı konudaki diğer hatalar
LS-FIREWALL-6001Güvenlik duvarı cihazına ulaşılamadıLS-FIREWALL-6002Cihaz kimlik doğrulamayı reddetti (API token / kullanıcı adı-parola)LS-FIREWALL-6003SNMP sorgusu başarısız (topluluk adı / sürüm / erişim)LS-FIREWALL-6005Cihaz beklenmeyen bir HTTP hatası döndürdüLS-FIREWALL-6006Cihaz yanıtı çözümlenemedi (beklenmeyen biçim)