Tüm hata kodları
CoA: NAS yanıt vermedi — oturum düşürülemedi
Ekranda görebileceğiniz mesaj
“NAS yanıt vermedi”
Ne anlama geliyor?
Panelden bir misafir oturumunu sonlandırmak istediniz; Logspot cihaza (AP/güvenlik duvarı) Disconnect isteği gönderdi ancak zaman aşımı süresi içinde yanıt gelmedi. Oturum cihaz tarafında hâlâ açık olabilir.
Nasıl çözerim?
- Cihazda CoA/DAE (Dynamic Authorization) özelliğinin AÇIK olduğunu doğrulayın — birçok üründe varsayılan kapalıdır (FortiGate:
radius-coa enable; MikroTik:RADIUS Incoming; Sophos: ilgili sürümde DAE desteği). - Logspot panelindeki NAS kaydında CoA portunun cihazla aynı olduğunu kontrol edin (RFC 5176 varsayılanı
3799/UDP; bazı üretici varsayılanları farklıdır, ör.1700). - Logspot sunucusu ile cihaz arasında
3799/UDP(veya tanımlı CoA portu) trafiğine izin verildiğini doğrulayın — aradaki güvenlik duvarı kuralları UDP'yi düşürüyor olabilir. - Cihazın DAE/CoA istemci tanımında Logspot'un IP'sinin ve paylaşılan sırrın kayıtlı olduğunu kontrol edin; cihaz tanımadığı kaynaktan gelen Disconnect paketini sessizce yok sayar.
- İşlemi tekrar deneyin; sorun sürerse oturum, süre/kota dolduğunda veya cihaz yeniden başlatıldığında kendiliğinden düşecektir.
Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-RADIUS-3002) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.
Aynı konudaki diğer hatalar
LS-RADIUS-3001Access-Reject: NAS kaydı veya paylaşılan sır uyuşmuyorLS-RADIUS-3003NAS kaydı tanımlı değil — cihazın tüm istekleri reddediliyorLS-RADIUS-3004Kimlik veya cihaz engelli listesindeLS-RADIUS-3005Kullanıcı hiçbir kimlik kaynağında bulunamadıLS-RADIUS-3006Kimlik doğrulanamadı — parola hatalı