Kullanıcı hiçbir kimlik kaynağında bulunamadı

Ne anlama geliyor?

Girilen kullanıcı adı Logspot'un bağlı olduğu hiçbir kimlik kaynağında (yerel kullanıcılar, kupon havuzu, dizin/AD) bulunamadı. Kullanıcı adı yanlış yazılmış olabilir, kupon süresi dolmuş olabilir ya da hesap henüz oluşturulmamış olabilir.

Nasıl çözerim?

1. Kullanıcı adının doğru yazıldığından emin olun (büyük/küçük harf, alan adı öneki: ali ile DOMAIN\ali farklıdır).
2. Misafir kuponla giriş yapıyorsa panelde kupon havuzunu kontrol edin: kupon üretilmiş mi, süresi/kotası dolmuş mu, silinmiş mi?
3. Kurumsal (dizin) kullanıcıysa hesabın Active Directory/LDAP'ta var ve aktif olduğunu doğrulayın; Logspot'un dizin bağlantısı ayarlarını kontrol edin.
4. Yeni eklenen kullanıcı/kuponsa birkaç saniye bekleyip yeniden deneyin; sorun sürerse kaydı silip yeniden oluşturun.