Tüm hata kodları
LS-FIREWALL-6011Firewall Entegrasyonu

Cihaz kaydı bulunamadı

Ekranda görebileceğiniz mesaj

“cihaz bulunamadı (önce Konfig Yedek'te tanımlayın)”

Ne anlama geliyor?

İşlem yapılmak istenen güvenlik duvarı cihazı LogSpot'ta kayıtlı değil. Firewall yönetimi ve yedekleme işlemleri yalnızca önceden tanımlanmış cihazlar üzerinde çalışır.

Nasıl çözerim?

  1. Panelde Konfig Yedek ekranına gidip cihazı tanımlayın: firma, cihaz adı, marka, URL ve API token/kimlik bilgilerini girin.
  2. Cihaz zaten tanımlıysa firma ve cihaz adının istekle birebir aynı yazıldığını kontrol edin (ad eşleşmesi tam metin üzerindendir).
  3. Cihaz kısa süre önce silindiyse yeniden tanımlayın; kayıt silindiğinde geçmiş yedek dosyaları diskte kalır ancak yeni işlem yapılamaz.

Adımlar işe yaramadıysa bu hata kodunu (LS-FIREWALL-6011) belirterek bize yazın — ekran görüntüsü eklerseniz çok daha hızlı yardımcı olabiliriz.